Плательщик налога на профессиональный доход Пивоварова Ангелина Павловна (ИНН 343706563540), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик/Участник).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Участником условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оформления оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – информационно-консультационные услуги, предоставляемые в формате курса, включающего эфиры, видеоматериалы, материалы или любые иные формы, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, оказываемые непосредственно Исполнителем. Перечень, условия оказания и стоимость Услуг описаны на Сайте Исполнителя.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Услугу и получающее (-ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.
Участник – лицо, фактически получающее Услугу.
Онлайн-курс «Код достоинства» (курс) – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг. Содержание Курса представлено на Сайте Исполнителя.
Модуль – совокупность видеоматериалов и дополнительных материалов, сгруппированных в соответствии с содержанием Курса. Доступ к модулям предоставляется посредством Канала и/или путем направления ссылки с доступом на облачное хранилище. Количество модулей, предусмотренных в рамках Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, обозначается на Сайте.
Видеоматериалы (видео) – аудиовизуальное произведение длительностью от 30 (тридцати) до 60 (шестидесяти) минут на определенную Исполнителем тему в рамках общей тематики Курса, предоставляемое посредством Канала и/или путем направления ссылки с доступом на облачное хранилище. Количество видеоматериалов, предусмотренных в рамках Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, обозначается на Сайте Исполнителя.
Дополнительные материалы (материалы) – таблицы, PDF-файлы, шаблоны и иные материалы, объем и формат которых определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления претензий Исполнителю. Доступ к материалам предоставляется Исполнителем посредством Чата, канала и/или путем направления ссылки с доступом на облачное хранилище.
Эфир – услуга в формате проведения групповой консультации, направленной на предоставление ответов на запросы Заказчиков/Участников на определенную Исполнителем тему в рамках общей тематики Курса, оказываемая посредством программ для видео-конференц-связи. Длительность 1 (одного) эфира составляет до 120 (ста двадцати) минут. Исполнитель самостоятельно выбирает запросы Заказчиков/Участников, на которые предоставляются ответы. Не выбор запроса Заказчика для ответа не является основанием предъявления претензий Исполнителю. В случае отсутствия запросов Заказчиков/Участников Исполнитель, вправе осуществить разбор любых ситуаций, определяемых по собственному усмотрению в рамках общей тематики Курса. Количество эфиров, предусмотренных в рамках Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, обозначается на Сайте Исполнителя.
Запрос – тема/вопрос Заказчика/Участника в рамках тематики Курса, разбор которой/ответ на который будет предоставлен Исполнителем в рамках эфира.
Практикум – интерактивный сервис, включающий в себя совокупность заданий для самостоятельного выполнения, а также предназначенный для оказания услуг обратной связи по выполненным заданиям (если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом), доступ к которому предоставляется путем направления персональной ссылки по каналам связи /в чат.
Очная встреча – событие, проводимое и/или организуемое Исполнителем в офлайн формате, информация о котором содержится в настоящем Договоре-оферте.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в интернете по сетевому адресу: https://angelinabrewers.lpxl.ru/dignitycode и его поддоменах.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Участник обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Участник подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Участника пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.
Канал – закрытое сообщество в мессенджере, доступ к которому предоставляется в рамках Курса, предназначенное для предоставления доступа к материалам, предусмотренным содержанием Курса, а также для оказания иных услуг в рамках Курса.
Чат – закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное общения между Заказчиками/Участниками и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком/Участником ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика/Участника, предоставляемая в виде общения посредством чатов, эфиров, практикума (в зависимости от выбранного Заказчиком/Участником Тарифа). Формат (текстовый, аудио или видео формат) предоставления ответов определяется по усмотрению Исполнителя и не может являться основанием для предъявления претензий и иных требований к Исполнителю.
Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику/Участнику услуг в рамках Курса, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры.
1.1.Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2.Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.
1.3.Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик/Участник гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4.Заказчик/Участник понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5.Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик/Участник является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6.Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком/Участником, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.
1.7.Договор-оферта не может быть отозван.
1.8.Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком/Участником и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.9.Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что имеет доступ к интернету и имеет возможность получать Услуги как в онлайн, так и офлайн форматах, в том числе имеет возможность использования каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
1.10.Заказчик/Участник обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2.1.Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику/Участнику Услуг по выбранной Заказчиком/Участником цене в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, которые Заказчик/Участник обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2.Дата старта Курса, длительность (срок оказания Услуг), условия оказания Услуг, Тарифы, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя и/или в настоящем Договоре-оферте.
2.3.Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате.
2.4.Исполнитель вправе ограничить количество мест в рамках соответствующего Тарифа Курса. Такое ограничение не может являться основанием для предъявления к Исполнителю претензий.
2.5.В случае если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Участника, получить от Участника все необходимые согласия, а также довести до Участника условия настоящего Договора-оферты. На Участника распространяются права и обязанности Заказчика по настоящему Договору-оферте.
3.1.Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Участника в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
3.2.В случае если Заказчик/Участник не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.
3.3.Заказчик/Участник самостоятельно знакомится с графиком оказания услуг в формате Курса на Сайте/в Канале/в чате и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение заданий, предусмотренных в рамках Курса.
3.4.Продленный доступ к материалам Курса сохраняется за Заказчиком/Участником в течение срока, указанного в описании соответствующего Тарифа на Сайте Исполнителя. Указанный на Сайте срок начинает течь с даты старта Курса (срока оказания Услуг), если на Сайте не обозначено иное. Продленный доступ к материалам Курса после завершения длительности Курса (срока оказания Услуг) предоставляется на указанный срок безвозмездно.
3.5.Курс является комплексом услуг, которые оказываются и принимаются поэтапно. Результатом каждой соответствующей услуги является:
3.5.1.Результаты соответствующих услуг по настоящему Договору-оферте передаются Исполнителем для приемки в момент предоставления соответствующего результата поэтапно по мере прохождения Курса в соответствии с установленным графиком оказания услуг.
3.6.Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента предоставления Заказчику/Участнику результата по соответствующей услуге/оказания каждой соответствующей услуги, обозначенной в п. 3.5. настоящего Договора-оферты, Заказчик/Участник не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре-оферте.
3.7.Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Участника.
4.1.Заказчик/Участник вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель в адрес Заказчика/Участника посредством каналов связи направляет информацию, необходимую для доступа в канал, чат (если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом), а также предоставляет иную информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником выбранных Услуг Исполнителя в срок не позднее даты старта Курса.
4.1.1.Услуги, предусмотренные в рамках Курса, предоставляются Заказчику/Участнику поэтапно в соответствии с графиком и содержанием Курса и в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом.
4.1.2.В случае если Заказчик/Участник не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию до конца срока оказания таких Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.2.Заказчик/Участник не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам и информации, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора Исполнитель вправе запретить Заказчику/Участнику доступ к уже оплаченным Услугам.
4.3.Заказчик/Участник соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
4.4.Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику/Участнику путем размещения информации на Сайте Исполнителя, Канале, направления соответствующего уведомления по каналам связи, чате, при этом Заказчик/Участник обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.5.В случае если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрена обратная связь, то обратная связь предоставляется в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения соответствующего вопроса от Заказчика/Участника посредством чата и/или практикума. В случае если вопрос от Заказчика/Участника поступил в выходной и/или праздничный день, то такой вопрос считается полученным Исполнителем в первый рабочий день, следующий за выходным и/или праздничным днем. Услуга получения обратной связи предоставляется в течение длительности Курса (срока оказания Услуг). Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных услуг. В течение срока продленного доступа к материалам после окончания срока оказания услуг обратная связь не предоставляется (если иное не предусмотрено соответствующим Тарифом). Услуги по предоставлению обратной связи оказываются на безвозмездной основе.
4.6.Заказчик/Участник обязуется своевременно выполнять задания (если такие задания предусмотрены выбранным Заказчиком/Участником Тарифом), получаемые в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на Сайте/ канале/чате/практикуме. Услуги по предоставлению обратной связи по выполненному Заказчиком/Участником заданию предоставляются в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения соответствующего выполненного задания от Заказчика/Участника посредством практикума. В случае если выполненное задание от Заказчика/Участника поступило в выходной и/или праздничный день, то такое задание считается полученным Исполнителем в первый рабочий день, следующий за выходным и/или праздничным днем. В течение срока продленного доступа к материалам услуги обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям не предоставляются (если иное не предусмотрено соответствующим Тарифом). Услуги обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчик/Участник не обращался за исполнением данных Услуг. Услуги обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям оказываются на безвозмездной основе.
4.7.Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор, в случаях нарушения Заказчиком/Участником своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.8.Заказчик/Участник вправе сохранять материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, исключительно в целях личного использования и ознакомления с такими материалами в рамках получения Услуг. Любое размещение в открытом доступе, публикация, передача и т.д. информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания услуг, предоставление данных доступа к каналу/практикуму, иное предоставление материалов Курса третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов удаление из чата/канала, блокировка практикума и прекращение оказания услуг по Договору-оферте.
4.9.Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах или программном обеспечении, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.
4.10.Заказчик/Участник обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (в онлайн и офлайн форматах):
4.11.Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика/Участника с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику/Участнику.
4.12.Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, предоставления обратной связи и иных услуг, предусмотренных в рамках Курса, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика/Участников в рамках Курса (в случае если такие задания предусмотрены в рамках Курса и выбранным Заказчиком/Участником Тарифом).
4.13.Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Участник использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком/Участником на свой риск.
4.14.Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Участнику необходимо: наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.
4.15.В случае если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрены эфиры, то дата и время проведения таких эфиров определяются Исполнителем в соответствии с графиком и содержанием Курса и не согласовываются с Заказчиками/Участниками. Исполнитель осуществляет запись проведения эфиров, доступ к записи предоставляется Исполнителем посредством канала/чата/ облачного хранилища в сроки, определяемые Исполнителем.
4.16.В случае если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрены дополнительные материалы, то такие дополнительные материалы предоставляются Исполнителем на безвозмездной основе.
4.17.В случае если выбранной Заказчиком/Участником Тарифом Курса предусмотрен доступ к чату, то такой доступ предоставляется Исполнителем после завершения оказания услуг (окончания Курса) на безвозмездной основе. Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на вопросы в чате, а также в любой момент удалить чат/ либо исключить Заказчика/Участника из чата, что не может являться основанием предъявления к Исполнителю претензий.
4.18.Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика/Участника и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком/Участником планируемого результата/недостижения планируемой эффективности деятельности Заказчика/Участника не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
4.19.В случае если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрена очная встреча, то дата, время и место проведения такой очной встречи определяется Исполнителем и не согласовываются с Заказчиками/Участниками. Город проведения очной встречи – г. Дубай. Исполнитель вправе перенести дату, время и место проведения очной встречи, уведомив о таком переносе Заказчиков/Участников посредством канала/чатов в срок не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты проведения соответствующей встречи.
4.20.Заказчик соглашается с тем, что в стоимость Услуг Исполнителя не входят расходы до места оказания услуг в офлайн формате и обратно, а также иные расходы, необходимые для посещения таких услуг в офлайн формате, и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
5.1.Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента предоставления Заказчику/Участнику результата по соответствующей Услуге и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик/Участник не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: info@gracesociety.online. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2.Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Участника, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.
6.1.Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком/Участником Услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.
6.2.Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.
6.3.Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя), либо по ссылке/счету, направляемым Исполнителем. Обязательства Заказчика/Участника по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика/Участника.
6.3.1.По желанию Заказчика/Участника возможно оформление рассрочки посредством банковской рассрочки или кредита при наличии технической возможности у Исполнителя. Отсутствие возможности оплатить Услуги Исполнителя посредством использования указанных сервисов не может являться основанием для предъявления претензий и иных требований к Исполнителю.
6.3.2.Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Участник соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Участник не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Участником в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик/Участник не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Участника в момент полной или частичной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
6.4.Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Участника, направленному на электронный адрес: info@gracesociety.online, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения Заказчика/Участника за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.4.1.Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.
6.5.Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать: ФИО, адрес электронной почты, указанный при оплате Услуг, дату оплаты, наименование Тарифа, а также иные данные позволяющие идентифицировать Заказчика/Участника. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
6.6.Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика/Участника, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства за Услуги, оплаченные Заказчиком/Участником с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
6.7.В случае обращения Заказчиком/Участником за возвратом денежных средств/расторжения договора, с учетом этапности оказания Услуг, возврат осуществляется в следующем порядке:
При приобретении Заказчиком/Участником Услуг Исполнителя в соответствии с тарифом «Самостоятельный»:
А = (В / 100 * Х) – С,
где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – полная стоимость услуг Исполнителя в формате Курса Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, «Х» – процент услуг, который не оказан на дату обращения Заказчика/Участника за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «/» - разделить, «*» - умножить, «-» - минус.
При этом: каждый модуль считается за 1 (одну) единицу составляющей Курса.
При приобретении Заказчиком/Участником Услуг Исполнителя в соответствии с тарифом «Закрытый клуб»:
При этом: стоимость модулей равна стоимости услуг Тарифа «Самостоятельный» на дату акцепта настоящего договора-оферты и рассчитывается пропорционально общему количеству модулей, предусмотренных Курсом; стоимость эфиров составляет разницу между Тарифом «Закрытый клуб» и Тарифом «Самостоятельный» на дату акцепта настоящего договора-оферты и рассчитывается пропорционально общему количеству таких эфиров, предусмотренных в рамках Курса. При этом: каждый эфир считается за 1 (одну) единицу составляющей Курса.
При приобретении Заказчиком/Участником Услуг Исполнителя в соответствии с тарифом «Высший свет»:
При этом:
6.7.1.При обращении за возвратом при получении доступа ко всем материалам/ при оказании всех услуг, предусмотренных в рамках Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, – возврат не осуществляется при отсутствии у Заказчика/Участника мотивированных возражений относительно объема и качества оказанных услуг в сроки, установленные Договором и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7.2.По истечении срока оказания услуг при оказания всех услуг, предусмотренных в рамках Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и в полном объеме.
6.7.3.В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Участником, и стоимость Услуг пересчитывается с учетом скидочной/акционной цены пропорционально.
7.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
7.2.Окончание срока оказания услуг в рамках Курса влечёт прекращение обязательств Исполнителя.
7.3.Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
7.4.Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Участник вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Участником его обязательств по настоящему Договору-оферте.
7.5.Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.
7.6.Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.
7.7.Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
7.8.Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Участником сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика/Участника.
7.9.Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Участника и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.10.Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком/Участником.
7.11.Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика/Участника по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Участника.
8.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.2.Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.3.Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Участника, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной Услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к интернету, поломка средства доступа к интернету не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
9.1.Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
9.2.Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Участник обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Участнику запрещается распространять, публиковать, размещать в интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику/Участнику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные / образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
9.3.В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Участника возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 300 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.
9.4.Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Участника агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания Услуг, в канале, в чатах, по каналам связи, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.
9.5.В случае если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Участнику.
9.6.Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика/Участника. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях и чатах являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7.Заказчик/Участник подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях, которые Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Участником, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Участником, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.8.Заказчик/Участник несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.
10.1.Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://gracesociety.ru/p/policy/.
11.1.Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
11.2.Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Участника будут зависеть от решений и действий Заказчика/Участника.
11.3.Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
Плательщик налога на профессиональный доход
Пивоварова Ангелина Павловна
ИНН: 343706563540
E-mail: info@gracesociety.online
Договор-оферта
оказания информационно-консультационных услуг
Волгоградская область
Дата утверждения: 08.04.2026 г.